Lojas Bedin: os desafios, o percurso
e os resultados da implementação do sistema SBGestor

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Veja à seguir a entrevista realizada com o gestor da Lojas Bedin

A empresa

Localizada na região central da cidade de Nova Bassano, no estado do Rio Grande do Sul, a Comércio de Confecções DEIVI, com o nome fantasia Lojas Bedin, conta com amplo e moderno espaço de 400m² e seis colaboradores.

 

A empresa atende toda a região oferecendo ampla variedade de produtos que incluem confecções, miudezas, calçados, artigos de cama, mesa e banho, cosméticos e perfumaria, itens de higiene pessoal, artigos de viagem, suvenires, além de bijuterias e artesanatos.

O desafio

Descontrole de informações: o maior problema que a empresa precisava resolver.

 
Segundo o gestor das Lojas Bedin: 
”Controlar o estoque acredito ser um dos maiores desafios enfrentados pelo comerciante que não possui um sistema. Sofríamos na hora da venda e muita mais na hora da compra, por não saber se o produto estava em estoque ou não “.

“Hoje toda nossa loja está sistematizada, todos produtos estão etiquetados e isso agiliza na venda, ajuda na compra e é fundamental para a tomada de decisões. Eliminamos todas as planilhas que utilizávamos e agora tudo está em apenas um lugar: no sistema SB Gestor.”

A descoberta

Como os gestores da empresa descobriram o SBGestor?

Nosso sócio-proprietário descobriu o SBGestor no ano de 2015, em Casca, na Universidade de Passo Fundo (UPF), quando em uma aula de sistemas operacionais conheceu o SBGestor.

Até então, nosso sócio trabalhava em outra empresa, com outro sistema, mas a forma simples de manusear, interligada com a agilidade das operações, chamou sua atenção e o fez pensar:

“Algum dia quero implantar um sistema de gestão na loja de nossa família e o SBGestor será o primeiro a considerar.”

Felizmente, no ano de 2016 nosso sócio começou a trabalhar conosco e nos apresentou o sistema. Ficamos bastante interessados e, no ano de 2017, implantamos o SBGestor na nossa empresa.

O percurso

O que fez a empresa decidir pelo Software SBGestor?

” Percebemos a necessidade de um sistema eficaz, que nos desse agilidade na hora da venda e informações corretas na hora da tomada de decisões.”

“Consultamos algumas outras empresas, mas o SBGestor foi o sistema que mais se encaixou nas nossas necessidades e o que mais nos agradou pela forma simples de manusear.”

A implementação

A empresa conta como foi o processo de instalação do software SBGestor:

“Desde o primeiro dia, quando começamos a instalação do software, fomos muito bem atendidos. O sistema foi implantado de imediato em quatro computadores da empresa.”

Sempre que surgiram dúvidas elas foram sanadas e as melhorias que solicitamos estão sendo analisadas. As soluções são desenvolvidas em pouco tempo e o suporte remoto é sempre muito atento.

A solução

Como o SBGestor solucionou os problemas de controles gerenciais na Lojas Bedin

”Com o tempo iremos utilizar todas as ferramentas do sistema. Porém, de momento foi solucionado o problema mais urgente utilizando a ferramenta Estoque, Produtos e Etiquetas. Assim, atualizamos o estoque automaticamente e codificamos todos os produtos da loja. Os relatórios também são fundamentais para ver nossos pontos fortes e fracos e, com base nisso, tomamos as decisões corretas para melhorar a cada dia.”

“Já estamos nos organizando para utilizar também as ferramentas do financeiro do SBGestor, que nos ajudarão a manter um controle correto. Utilizando DRE e Balanço Patrimonial, conheceremos todos os índices econômicos e financeiros da empresa, o que vai nos ajudar muito na tomada de decisões.”

Os resultados

De que forma o SBGestor ajudou a empresa a alcançar uma gestão mais eficiente?

Hoje conseguimos saber em tempo real o valor de nosso estoque, pois toda a loja está codificada. Nenhum item vai para os expositores sem antes passar pelo cadastro de produtos. Em relação as vendas, a qualquer momento do dia podemos emitir um resumo comercial e controlar o quanto estamos vendendo.

Antes, fazíamos este controle apenas no final do dia, então essa praticidade do SBGestor nos ajuda a saber o que precisa ser feito diariamente, semanalmente e mensalmente. Ainda não utilizamos as funcionalidades de sugestão de compras e meta de vendas, porém iremos utiliza-las à partir do próximo mês.

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